換一換

銷售假冒淋浴房商家賠償三倍

2017-10-27 10:39 來源：中國消費者報作者：小丹子閱讀（）

　　明明本地生產的玻璃淋浴房，卻未經廣東省品牌廠家授權，擅自粘貼上假冒商標賣給消費者。福建省云霄縣一名建材商家因此遭遇消費者的三倍索賠，付出慘重代價。

　　今年9月15日，消費者湯某到福建省云霄縣消委會投訴稱，其向本地一建材商家訂做的兩間某品牌的玻璃淋浴房，面積為4.37平方米和3.52平方米，共計3863元。安裝后卻發(fā)現(xiàn)該沐浴房商標模糊，做工粗糙，光潔度差，懷疑是冒牌產品，但該建材商家不承認這兩個沐浴房是冒牌產品。

　　接訴后，云霄縣消委會工作人員立即聯(lián)系該品牌負責人，了解具體情況，對比商標，向品牌生產商查詢訂單情況，同時對經營者進行詢問。在事實面前，該建材商家承認了假冒產品的事實。品牌是廣東省生產的，而安裝在湯某家里的產品是本市生產廠家的產品，在沒有品牌廠家授權下擅自粘貼上假冒商標。根據《消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的貨款或者接受服務的費用的三倍。

　　在云霄縣消委會的主持調解下，該建材商家同意重新為湯某安裝兩間品牌的淋浴房，賠償其三倍的損失11589元，該案件得到順利調解，消費者的合法權益得到維護。(來源：中國消費者報)

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