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家裝O2O趨勢:“互聯(lián)裝修”六大特點

2016-05-09 15:34 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:塞納春天互聯(lián)網(wǎng)家裝 閱讀(


  現(xiàn)在可以肯定的是,互聯(lián)裝修是家裝O2O目前的主流趨勢,如果這個行業(yè)誕生一家像京東一樣的公司,一定是一家互聯(lián)裝修公司。筆者可以打包票,不信的話,就任性一把打個賭。

家裝O2O趨勢:“互聯(lián)裝修”六大特點

  家裝O2O包括互聯(lián)裝修,兩者是包含與被包含的關(guān)系。從家裝O2O的發(fā)展階段和用戶需求來看,起先是中介模式,成為業(yè)主與家具建材經(jīng)銷商、業(yè)主與裝修公司、業(yè)主與設(shè)計師、業(yè)主與工長等中間平臺;之后隨著互聯(lián)工具及互聯(lián)思維對家裝的沖擊,才有了“互聯(lián)裝修”模式,與傳統(tǒng)裝修的不透明、不簡單、貓膩多、體驗差等恰恰相反,讓用戶爽起來。

  當(dāng)然,您可能要問,相比較傳統(tǒng)的家裝O2O來說,塞納春天互聯(lián)裝修到底是做什么的?解決了用戶哪些痛點?為什么就成了家裝O2O的趨勢?別急,這次咱們就聊聊塞納春天互聯(lián)裝修的特點。

  一、性價比極高,省錢

  對有一定消費層次的裝修用戶來說,價格不是首先考慮的因素,但性價比大部人還是看重的,就像土豪也會為幾百元買個普通馬桶刷咬牙切齒一樣。而互聯(lián)網(wǎng)裝修價格更低,性價比更高,這一點兒淋漓盡致,不管是599元/平米,還是699元/平米的報價,都低于市場1500元/平米的一般行情價。


家裝O2O趨勢:“互聯(lián)裝修”六大特點

  二、讓裝修變得透明、簡單

  家裝產(chǎn)品消費是家庭消費里面復(fù)雜的產(chǎn)品,信息缺失,透明度差,用戶非專業(yè),需求不清,有選擇障礙;且家裝行業(yè)不規(guī)范,貓膩陷阱多,價格不透明,用戶真假辨別;還有店面人員素質(zhì)層次不齊,服務(wù)意識差,建材家具送貨延遲,用戶消費體驗差,裝修費時費力還鬧心。而塞納春天互聯(lián)網(wǎng)裝修提供了讓信息足夠透明,讓裝修變成簡單的一站式整包裝修產(chǎn)品,解決了用戶對裝修一切想象的痛點。

  三、使個性化化的標(biāo)準(zhǔn)化

  如果完全個性化規(guī)模做不大,復(fù)制很難,迅速占領(lǐng)市場是個問題;而完全標(biāo)準(zhǔn)化也不現(xiàn)實,一是家裝產(chǎn)品大多是非標(biāo)定制,二則用戶需求肯定有差異,眾口難調(diào)。

  四、快速崛起,發(fā)展迅猛,跑得快

  凡是服務(wù)重,但用戶體驗又極差的行業(yè),一旦被洗牌,那用戶真會瘋的。以號稱“性價比的互聯(lián)網(wǎng)裝修”蘑菇裝修為例,今年1月產(chǎn)品正式上線,不到13天,官網(wǎng)預(yù)約超1300位,在2月7日西安站產(chǎn)品說明會前,首批施工30戶口碑房被提前搶完。

  五、有家裝行業(yè)背景,很硬氣

  家裝O2O被互聯(lián)改造,肯定得底子好,不懂裝修,就算雷軍親自干,時間成本也耗不起。只要是發(fā)展快的互聯(lián)裝修都有傳統(tǒng)裝修的背景,就看深淺如何了。如百變加有海爾家居的經(jīng)驗,蘑菇裝修也有兄弟品牌我要裝修的背后支撐,其中我要裝修已在家裝行業(yè)深耕7年。

  六、用硬裝爭奪流量入口

  這是互聯(lián)裝修產(chǎn)品的特點,通過低價甚至不賺錢的硬裝獲得用戶流量,再輔以社區(qū)、口碑、增值服務(wù)增強(qiáng)用戶粘性。


  正是圍繞用戶痛點出發(fā),想用戶之所想,急用戶之所急,解決了裝修不透明、增項漏項多、服務(wù)體驗差、用戶需求不清,才讓互聯(lián)裝修快速崛起,野蠻生長,氣得傳統(tǒng)裝修恨不得拿刀來砍。


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