《微商》鄭重聲明：微商投訴官方全國免費服務(wù)027-88703161人工電話 027-87631726 事務(wù)處理 投訴、舉報、詐騙、退款、攔截、提現(xiàn)、提現(xiàn)不到賬、轉(zhuǎn)賬不到賬、退款不到賬、查詢、充值、充值話費不到賬、資金凍結(jié)、等等業(yè)務(wù)辦理!消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利?！∠M投訴　　一、消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費爭議向消協(xié)投訴要寫明投訴人姓名、住址、郵編、電話號被投訴單位名稱、詳細地址、郵編、電話號碼;購買商品或接受服務(wù)日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計量、價格、受損害及與經(jīng)營者交涉的情況，并提供憑證和有關(guān)證明材料。，向有關(guān)部門或工商企業(yè)反饋信息。

　　十、根據(jù)中消協(xié)《受理消費者投訴規(guī)定》確定受理投訴范圍如下：

　　(十一)受理范圍：

　　1、根據(jù)《消法》關(guān)于“消費者的權(quán)利”的九項規(guī)定，受理消費者受到損害的投訴。

　　2、根據(jù)《消法》關(guān)于“經(jīng)營者的義務(wù)”的十項規(guī)定，受理消費者對經(jīng)營者未履行法定義務(wù)的投訴。

　　3、受理農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機等生產(chǎn)資料其權(quán)益受到損害的投訴。

　　(十二)不予受理范圍：

　　1、經(jīng)營者之間購、銷活動方面的糾紛;

　　2、消費者個人私下交易糾紛;

　　3、商品超過規(guī)定的保修期和保證期;

　　4、商品標明是“處理品”的;(沒有真實說明處理原因的除外);

　　5、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動而導(dǎo)致商品損壞或人身危害的;

　　6、被投訴方不明確的;

　　7、爭議雙方曾達成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行，而且沒有新情況、新理由的;

　　8、法院、仲裁機構(gòu)或有關(guān)行政部門已受理調(diào)查和處理的;

　　9、不符合法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

　　第十三條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的