裝修保障網(wǎng)訊：在新經(jīng)濟(jì)時代，消費(fèi)環(huán)境是越來越安全還是越來越糟糕?消費(fèi)領(lǐng)域糾紛不斷，日用品、食品安全事件層出不窮，讓消費(fèi)者糾結(jié)，也讓企業(yè)困惑。官方的回答超越了這種情緒的相對性：建立以消費(fèi)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)社會，需以消費(fèi)者權(quán)益保障為前提。

　　1994年1月1日，我國首部《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式施行，成為消費(fèi)者權(quán)益保障的里程碑式事件。今年3·15，我們迎來了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》“首修”后的“首秀”，很多新變化讓我們驚喜不已。

新消法規(guī)定 裝修六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵經(jīng)營者承擔(dān)責(zé)任

　　中國消費(fèi)者協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年全國各級消費(fèi)者協(xié)會共受理網(wǎng)絡(luò)購物投訴20454件，占銷售服務(wù)投訴量的52.4%。3·15后，網(wǎng)絡(luò)購物開始有了“后悔權(quán)”，7天無理由退換從網(wǎng)購平臺的自律準(zhǔn)則上升到了具有法律效力的消費(fèi)法規(guī)層次。

　　作為當(dāng)代公害，垃圾短信每都在侵?jǐn)_我們的生活。截至2013年三季度，中國手機(jī)用戶已超過12億，其中大多數(shù)遭遇過廣告短信騷擾。新消法規(guī)定，經(jīng)營者未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請求，或者消費(fèi)者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。

　　裝修維權(quán)舉證難?鑒定費(fèi)用太高?新消法規(guī)定，經(jīng)營者提供的耐用商品或裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生糾紛的，由經(jīng)營者承擔(dān)相關(guān)舉證責(zé)任。